Santo Domingo, RD. En un esfuerzo por fortalecer el conocimiento sobre los beneficios de la seguridad social en el sector militar, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) recibió una charla impartida por el licenciado Yonathan Medrano, ejecutivo de cuentas de SeNaSa Santo Domingo Norte.

Durante la exposición, se abordaron las ventajas del régimen contributivo y los planes complementarios que ofrece SeNaSa, su impacto positivo en la calidad de vida de los afiliados. Asimismo, se presentaron los beneficios del Plan Máximo , una iniciativa financiada por el Estado dominicano que garantiza cobertura de salud resaltando ampliada a sus beneficiarios.

El evento contó con la presencia del Coronel Julián Moquete Melo, ERD , subdirector general del ISSFFAA, quien representó al director general. Junto a él, participaron miembros de la plana mayor, colaboradores del instituto y representantes de la Cooperativa de las Fuerzas Armadas ( COOPINFA ), quienes reafirmaron su compromiso con el bienestar del personal militar y sus familias.

Esta iniciativa refleja el interés del ISSFFAA en proporcionar información relevante sobre los servicios de salud disponibles, promoviendo una mejor planificación y acceso a los beneficios que ofrece el sistema de seguridad social en la República Dominicana.

Departamento Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD. En el marco de la conmemoración del 43.º aniversario del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), se celebró una solemne misa de acción de gracias en el cine teatro Juan Isidro Jiménez, acto que simbolizó la gratitud y el compromiso institucional hacia el bienestar del personal militar y sus familias.

La ceremonia fue presidida por el Vicealmirante Ramón Gustavo Betances Hernández, ARD, en representación del ministro de Defensa, teniente general Carlos A. Fernández Onofre, ERD. También estuvo presente el director general del ISSFFAA, Mayor General Julio César Hernández Olivero, ERD, quien dirigió unas emotivas palabras destacando la relevancia del instituto como un pilar esencial en la protección y la seguridad social de los miembros de las Fuerzas Armadas y sus dependientes.

En su intervención, el Mayor General Hernández Olivero subrayó el compromiso continuo del ISSFFAA en mejorar y ampliar los servicios ofrecidos, asegurando la cobertura integral de las necesidades de salud, retiro y bienestar general. Además, hizo un llamado a la reflexión sobre los valores fundamentales de unidad, servicio y lealtad, que han guiado la misión del instituto desde su fundación hace más de cuatro décadas.

El acto, desarrollado en un ambiente de solemnidad y profunda gratitud, congregó a altos mandos militares, personal de las Fuerzas Armadas y sus familiares, quienes reafirmaron su respaldo al ISSFFAA como garante del bienestar colectivo.

Esta misa no solo conmemoró los logros alcanzados a lo largo de los años, sino que también renovó el compromiso de continuar trabajando en beneficio de los hombres y mujeres que dedican su vida al servicio de la nación.

Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD- Estimados compañeros, miembros del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas,

Es un honor para mí presentar las palabras que marcan el inicio de una nueva etapa en esta institución, reflejando nuestro compromiso firme con el bienestar de los soldados y sus familiares. Hoy, al cumplir los primeros 100 días de gestión, es un momento propicio para hacer una pausa, reflexionar sobre los logros alcanzados, pero también para renovar nuestras energías en la misión que nos encomendó la patria.

En estas páginas de la memoria de los primeros 100 días de gestión, podrán encontrar una muestra de los avances realizados, el trabajo incansable de todo el equipo y los esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de los servicios que brindamos a quienes, con dedicación y sacrificio, nos sirven. Estos días han sido de retos, pero también de crecimiento, unidad y determinación.

Me comprometo a continuar trabajando incansablemente por esta institución, con la visión de seguir elevando nuestros estándares y mantener un funcionamiento óptimo. Es nuestra misión asegurar que todos los miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias reciban el apoyo y la atención que merecen, contribuyendo al fortalecimiento de nuestra comunidad militar y su bienestar integral.

Gracias a todos los colaboradores del Instituto por su esfuerzo, dedicación y lealtad. En el tiempo que resta de mi gestión, seguiré comprometido con cada uno de ustedes, con la convicción de que unidos podemos lograr grandes cosas para la institución y para nuestro querido país.

Atentamente,

*Mayor General Julio César Alcibíades Hernández Olivero*
*Director del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas*

Santo Domingo, RD., Con el objetivo de fortalecer las competencias del personal y mejorar la calidad de la atención que se brinda en el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), se llevaron a cabo unos talleres especializado en servicio al cliente e Inteligencia emocional de enfoque técnico e institucional, con el propósito desarrollar en los participantes habilidades prácticas que contribuyan a una atención más humana y eficiente, mejorando así la satisfacción y confianza de los usuarios en el servicio que ofrece el instituto.

El taller impartido por los facilitadores Delmira Vallejo y Carlos Martínez del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP); fue diseñado para incidir en la importancia de las relaciones humanas en el ámbito del servicio público, especialmente en una institución como el ISSFFAA, cuyo compromiso de apoyo y protección hacia el personal militar y sus familias exigen altos estándares de profesionalismo y empatía.

Los facilitadores, con amplia experiencia en capacitación de personal, dirigiendo las sesiones mediante una metodología interactiva que permitió a los asistentes no solo conocer, sino también aplicar un decálogo de buenas prácticas para optimizar la experiencia de cada usuario.

Se destacaron los principios de cortesía, respeto y empatía como ejes centrales para una atención que no solo resuelva las necesidades del usuario, sino que lo haga sentir valorado y escuchado. Las relaciones humanas de calidad se enfatizaron como una herramienta fundamental para construir confianza y lealtad en los usuarios.

A su vez, expusieron estrategias de comunicación que buscan mejorar la claridad y precisión de los mensajes transmitidos al usuario, minimizando malentendidos y fomentando un trato respetuoso. En este sentido, se destacó la escucha activa como una competencia clave en el servicio al cliente.

Para reforzar los conocimientos adquiridos, se abordó un decálogo de buenas prácticas que abarca principios y acciones esenciales que buscan profesionalizar la atención a la cliente con enfoque especial en el usuario, promoviendo valores como integridad, transparencia y compromiso; cultura de atención al cliente que refleja los valores de servicio, respeto y responsabilidad en la que centra la institución.

Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA

Santo Domingo, RD. En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, se llevó a cabo una charla sobre violencia de género y violencia intrafamiliar, impartida por la Licenciada Yanit Pujols, representante de la Procuraduría General de la República, en colaboración con la Dirección de Equidad de Género del Ministerio de Defensa.

Esta actividad lugar en el cine-teatro del ISSFFAA y fue presidida por el Coronel Julián Moquete Melo, ERD., Sub-director General, en representación del Mayor General Julio César Alcibiades Hernández Olivero, ERD., Director General y contó con la participación de los colaboradores de la referida institución.

El objetivo principal de esta charla promover la conciencia y el conocimiento integral en temas de violencia contra intrafamiliar; durante la actividad, se abordaron los aspectos legales, psicológicos y sociales de la violencia de género y se brindaron herramientas para identificar, prevenir y combatir estas situaciones en el entorno familiar y comunitario. Además, se enfatizó la importancia de fortalecer el papel de las instituciones en la defensa de los derechos de las mujeres y en la implementación de políticas de equidad y justicia.

Esta iniciativa forma parte de un esfuerzo institucional para sensibilizar la sociedad sobre la importancia de erradicar la violencia contra la mujer y promover un entorno seguro y equitativo para todas las personas, en sintonía con los objetivos internacionales de protección de los derechos humanos.

En esta actividad, también estuvieron presentes la Mayor Yusmilka Germosén Almonte, ERD., Directora de Equidad de Género del Ministerio de Defensa, la Sra. Yanet Guzmán Mordán, Encargada del Programa de Género del Ministerio de Salud Pública y miembros de la Plana Mayor del ISSFFAA.

Departamento de Relaciones Publicas, ISSFFAA.

Con el objetivo de evaluar el cumplimiento de los protocolos y normativas vigentes, garantizando la correcta gestión de los recursos y el bienestar del personal militar, se realizó una inspección general en las instalaciones del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), en cumplimiento de la Directiva No. 01-2024 emitida por el Ministerio de Defensa.

Esta directiva que forma parte de una estrategia institucional orientada a reforzar la supervisión y control de los procesos internos en todas las entidades relacionadas con el bienestar del personal militar fue realizada por el General de Brigada Rafael Almonte Cid, ERD, comandante de la Fuerza de Tarea Conjunta Ciudad Tranquila (FTC CIUTRAN).

Durante la inspección se verificaron la eficiencia en la gestión de los recursos, tanto humanos como materiales, asegurando que los programas de seguridad social estén alineados con las políticas trazadas por el Ministerio de Defensa.

Este tipo de acciones refuerzan el compromiso del Ministerio de Defensa con la transparencia y la eficiencia institucional, asegurando que el ISSFFAA continúe desempeñando su papel clave en la protección y el bienestar del personal de las Fuerzas Armadas y sus familias.

En conmemoración del Mes de la Prevención del Cáncer de Mama, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) y la Cooperativa de Ahorros, Créditos y Servicios Múltiples de los Integrantes de las Fuerzas Armadas (Coopinfa), llevaron a cabo una destacada charla-conferencia en el Cine Teatro Juan Isidro Jiménez del ISSFFAA.

El objetivo central de este evento fue generar conciencia sobre la importancia vital de la detección temprana del cáncer de mama, una enfermedad que afecta a millones de mujeres en todo el mundo. La actividad contó con la participación del Dr. Rafael Méndez Durán, Cirujano Gineco-Oncólogo, Obstetra y Colposcopista, quien impartió una conferencia magistral donde abordó los más recientes avances en prevención, diagnóstico y tratamiento del cáncer de mama. Durante su presentación, el Dr. Méndez enfatizó la necesidad de fortalecer la educación en salud, promover el acceso a chequeos preventivos y adoptar tecnologías innovadoras que contribuyan a la lucha contra esta enfermedad.

Además, el evento fue enriquecido con el emotivo testimonio de la Licenciada Evelyn Quezada Santana, quien compartió su experiencia personal de superación frente al cáncer de mama. La Lic. Quezada resaltó su compromiso con el trabajo voluntario, colaborando activamente en la concienciación sobre el cáncer de mama y brindando apoyo a otras personas que enfrentan la misma batalla.

En su intervención, el Mayor General Julio César A. Hernández Olivero, ERD., director general del ISSFFAA, dirigió unas palabras de exhortación a los presentes, expresando: "Es nuestra responsabilidad, como institución comprometida con la salud y el bienestar de nuestros miembros". y sus familias, fomentar la prevención y la detección temprana del cáncer de mama. Invito a todos a ser conscientes de la importancia de realizar los cheques correspondientes, prestar atención a su salud y convertirse en voceros de esta causa. seguir salvando vidas."

Por su parte, el Mayor General Juan José Otaño Jiménez, ERD., presidente del Consejo de Administración de Coopinfa, también motivó a los presentes, afirmando: "Nuestra responsabilidad social nos impulsa a tomar acción y promover una cultura de prevención dentro de nuestras Fuerzas Armadas. No solo debemos cuidar de nosotros mismos, sino  el apoyo y la solidaridad entre nuestros compañeros y familias. La detección temprana del cáncer de mama puede marcar la diferencia en muchas vidas.

Este significativo evento reafirma el compromiso del ISSFFAA y Coopinfa con la promoción de una cultura de salud preventiva, especialmente en lo concerniente al cáncer de mama, una de las principales preocupaciones sanitarias a nivel global.

"Recibir los cheques correspondientes a mi pensión me llena de una profunda alegría, después de años de trabajo, este apoyo representa más que solo un sustento; es una garantía de estabilidad, tranquilidad y dignidad para mí y mi familia”; Expresó uno de los beneficiarios de los cheques entregados correspondientes a los sueldos por años acumulados durante su servicio.

Bajo la dirección del Mayor General Julio César A. Hernández Olivero, ERD., el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), ha iniciado la entrega cheques correspondientes a los sueldos por año de 392 personas, desde Teniente Generales hasta asimilados militares, que fueron colocados en la honrosa posición de retiro.

Esta entrega de cheques valorada en más de 270 millones de pesos y que beneficia a los pensionados de las Fuerzas Armadas, forma parte de los esfuerzos sostenidos del Ministerio de Defensa, a través del ISSFFAA, para garantizar el bienestar integral y la seguridad económica de aquellos que han dedicado su vida al servicio de la patria.

La ceremonia fue encabezada por el Mayor General Hernández Olivero, quien junto a su plana mayor supervisó personalmente el cumplimiento de este compromiso, donde además 253 personas fueron beneficiadas con cheques por defunción y otras 57 por concepto de seguro de vida.

Durante la entrega, el Director General del ISSFFA destacó la importancia de estos pagos en la vida de los pensionados, quienes dependen de estas prestaciones para sostener su calidad de vida y bienestar personal. Asimismo, reafirmó el compromiso continuo de la institución en mejorar los procesos administrativos y financieros, con el fin de optimizar la distribución de los recursos, en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la ley que regula el sistema de pensiones para los miembros de las Fuerzas Armadas.

Este esfuerzo se enmarca en la visión estratégica del alto mando militar de reforzar el apoyo integral a los militares retirados y sus familias, garantizando que, después de años de servicio a la nación, puedan disfrutar de una vida digna, segura y estable.

El Director General del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), Mayor General Julio César A. Hernández Olivero, ERD., recibió en el día de hoy con entusiasmo a una comisión de 16 estudiantes del 6to grado del nivel secundario del Centro Educativo Militar "San Miguel Arcángel", ERD. Los jóvenes, que cursan las menciones de Comercio y Mercadeo, Servicios Turísticos y Gestión Administrativa y Tributaria, iniciarán su pasantía laboral en diversas dependencias de este instituto.

Durante el encuentro, el Mayor General Hernández Olivero expresó su satisfacción por la colaboración entre el ISSFFAA y la institución educativa, destacando la importancia de brindar a los estudiantes la oportunidad de aplicar las competencias adquiridas en un entorno real de trabajo. Los jóvenes realizarán su práctica laboral en los supermercados, en el cine y en las áreas administrativas del ISSFFAA.

La pasantía, que forma parte de la modalidad técnica profesional de los estudiantes, representa una valiosa oportunidad para que los jóvenes adquieran experiencia en el ámbito laboral y se preparen para los retos del mercado.

El ISSFFAA se enorgullece de ser parte del proceso educativo de estos futuros profesionales y espera que esta experiencia sea enriquecedora y formativa para todos los pasantes.

Es un servicio social ofrecido por el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA), por medio del cual el público en general puede disfrutar de un entretenimiento familiar.